Хороша Маша, и наша!

Жительница Покчи Мария Мамонтова для односельчан – и почтальон, и проводник в отношениях с разными ведомствами, и просветитель в выборных вопросах.

Мария возглавляет местное отделение почтовой связи, является председателем участковой избирательной комиссии, а ещё по просьбам односельчан она взаимодействует с поставщиками услуг. Потому что многим пожилым людям разобраться с хитросплетениями выставляемых счетов нет никакой возможности.

На почте она работает седьмой год. Сначала была начальником отделения, потом должность упразднили и в половине ставки главного специалиста по обеспечению почтовой связи уместили весь функционал. А он немаленький, несмотря на то, что работает почта три раза в неделю. На селе такой специалист – это и начальник, и почтальон, и продавец, и обслуживающий персонал. Со всем этим Мария Ивановна отлично справляется. Деревенская же, улыбается, ко всякой работе привычная.

Торговля – тоже дело знакомое. Много лет работала в сельском магазинчике и даже открывала свой. Шесть лет держала в селе торговую точку, а потом круто изменила планы и уехала работать в северную столицу.

Вообще, она по жизни такая – жизнерадостная, смешливая, лёгкая на подъём. Смеётся, учиться после русановской десятилетки три раза поступала: и в пед, и в мед, и... нет, не в культпросвет – в торговый техникум. А потом повторялась одна и та же сцена: начинались студенческие будни, Маша подхватывала вещички и отбывала в родную гавань. Прямо сбежавшая невеста какая-то. В третий раз, правда, немного иначе получилось: даже на картошке поработала с другими первокурсниками, а потом уехала домой за вещами и... оказалась за прилавком покчинского магазина. Работники райпо уговорили, рассказывает со смехом. Вообще, смеётся она часто и заразительно. Наверно, серьёзной и сосредоточенной земляки и не видели её.

Так или иначе, попыток поступать куда-то Маша больше не делала. Осталась в Покче. А Санкт-Петербург... Это праздник, который всегда в сердце. Удивительно, но почти сразу она, деревенская девчонка, почувствовала себя своей на шумных проспектах в большом потоке людей. Трудилась на пассажирском транспорте. Город нравился, работа – тоже. Но вмешалась пандемия и вернула её к истокам.

Сейчас Мария тоже среди людей. Хорошо знакомых, почти родных. В этом – свои радости и своя ответственность. К работе относится добросовестно.

Почта сегодня чем только ни занимается! Помимо непосредственно почтовых отправлений, оформления и доставки периодических изданий, тут разные виды страхования, включая ОСАГО и страховку от укуса клеща, оплата ЖКУ, продажа продуктов, лотерейных билетов и даже сим-карт... И по всем этим опциям есть план.

Товары первой необходимости – это важно. Но кто-нибудь может объяснить, для чего Покче мегафоновские сим-карты, если там – МТС? А зачем бабушке полис ОСАГО?

Зато нет того, что должно быть в продаже априори, – почтовых конвертов. И нередко, чтобы кто-то из жителей смог отправить заказное письмо, Мария склеивает конверт сама. Ремонт в здании (оно ещё революцию видело) давно не проводился, на все просьбы у начальства ответ один: денег нет. А печка падает. Переживёт ли грядущую зиму – неизвестно.

В селе люди идут на почту не только за пенсией или газетой, но и по счетам заплатить. И в любой непонятной ситуации обращаются к работнику, то бишь к Маше. Потому звонки в энергосбытовую компанию от неё поступают регулярно. А ещё при оплате ЖКУ почта как платёжный агент взимает комиссию в размере 59 рублей. Даже если бабушка платит сто. У людей это, конечно, тоже вызывает вопросы.

В общем, вопросы есть не только у руководства к почтовому работнику по поводу невыполнения невыполнимых планов. У работника к руководству тоже имеются. А Маша из тех, кто за словом в карман не лезет и за своих земляков стоит горой. За что иной раз от начальства ей прилетает. Говорит, если б не все эти нюансы, работала бы в удовольствие. Добавим, что 12 июля она в числе других представителей профессионального сообщества будет отмечать День российской почты.

Есть у Марии и другие обязанности. Несколько лет она возглавляет участковую избирательную комиссию. Это не только про «сидеть и считать бюллетени». Председатель УИК организует работу комиссии, выстраивает избирательный процесс, успешно решает практические задачи.

В знак общественного признания за свой труд и вклад в развитие района в 2024 году Мария Ивановна поощрялась занесением на муниципальную Доску почёта.

Она любит родную Покчу, односельчан. А те ценят и уважают своего весёлого почтовика. Как уважали её родителей-тружеников, Веру Ивановну и Ивана Ивановича Мамонтовых, которые много лет работали в совхозе «Приуральский» и держали большое хозяйство.

Да, чуть не забыла важное. Мария много лет является волонтёром девочки с ДЦП Эльвиры Аббасовой из Пензы. Она общается с её мамой, распространяет информацию о ней, сама помогает материально. Девочка растёт и делает успехи на её глазах. Наличие таких помощников очень важно для семьи с особым ребёнком. Мама Эльвиры пригласила Марию в гости, чтобы, наконец, познакомиться лично.

Вот такая она, Маша, Мария Ивановна Мамонтова. Человек на своём месте.

Елена Савина

Фото редакции

Комментарии